プランナーで結婚式を決める
こんばんは、北島一聖です。
みんなのウェディングさんが、「みんなのウェディングプランナー」という
サービスを始められました。
これは従来の、式場を選ぶ＝結婚式を決める、というスタイルに対し、
「プランナーを選ぶ＝結婚式を決める」というスタイルを提案したものです。
私はこのスタイルは非常によいと思っています。
なぜなら、結婚式というものがハードではなくソフトを
重要視させる時代になってきたからです。
ハデ婚、ジミ婚、オリジナル婚と、結婚式の価値観は
時代に合わせて常に変化を続けていますが、確実にいえる事は、
「ハード＜ソフト」へと価値観が移ってきているということです。
確かに、よいプランナーに巡り合えるかどうかすらわからない式場探しを
先行するよりも、ソフトのプロデュース力が高いプランナーを
見つけてから自分たちに合う式場をセレクトしてもらう方が
新郎新婦にとっての価値は高いと思います。
私も、恐らくそうすると思います。
これからは間違いなくフリープランナーがたくさん生まれ、
プランナーの自由競争時代に突入していきます。
そして、プランナーのレベルが上がり、式場とプランナーの
分離が近い未来、起こり始めるでしょう。
そうなってくると、ハードを持った企業はますます状況が厳しくなり、
お客様から見て本当に魅力的なウェディング以外は淘汰されます。
そういった時代の流れを踏まえ、既存式場がやらなければならないことはふたつです。
ひとつは、「自式場の独自性が強く打ち出されたコンセプト・商品の再開発」
ふたつめは、「プランナーの徹底育成」です。
このふたつのことを徹底的にやり切れる式場が、これからのブライダル市場を
牽引していくリーディングカンパニーになっていくのでしょう。
では、またお逢いしましょう。
一聖
みんなのウェディングさんが、「みんなのウェディングプランナー」という
サービスを始められました。
これは従来の、式場を選ぶ＝結婚式を決める、というスタイルに対し、
「プランナーを選ぶ＝結婚式を決める」というスタイルを提案したものです。
私はこのスタイルは非常によいと思っています。
なぜなら、結婚式というものがハードではなくソフトを
重要視させる時代になってきたからです。
ハデ婚、ジミ婚、オリジナル婚と、結婚式の価値観は
時代に合わせて常に変化を続けていますが、確実にいえる事は、
「ハード＜ソフト」へと価値観が移ってきているということです。
確かに、よいプランナーに巡り合えるかどうかすらわからない式場探しを
先行するよりも、ソフトのプロデュース力が高いプランナーを
見つけてから自分たちに合う式場をセレクトしてもらう方が
新郎新婦にとっての価値は高いと思います。
私も、恐らくそうすると思います。
これからは間違いなくフリープランナーがたくさん生まれ、
プランナーの自由競争時代に突入していきます。
そして、プランナーのレベルが上がり、式場とプランナーの
分離が近い未来、起こり始めるでしょう。
そうなってくると、ハードを持った企業はますます状況が厳しくなり、
お客様から見て本当に魅力的なウェディング以外は淘汰されます。
そういった時代の流れを踏まえ、既存式場がやらなければならないことはふたつです。
ひとつは、「自式場の独自性が強く打ち出されたコンセプト・商品の再開発」
ふたつめは、「プランナーの徹底育成」です。
このふたつのことを徹底的にやり切れる式場が、これからのブライダル市場を
牽引していくリーディングカンパニーになっていくのでしょう。
では、またお逢いしましょう。
一聖
八芳園の婚約式
こんばんは、北島一聖です。
八芳園が、新しく「婚約式」を提案されているそうです。
従来の「結納」という切り口でだめなら、
リバイズした「婚約式」という新しいキーワードを打ち出そうということです。
まだ詳細は公開されていませんが、内容はほぼ結納と同じでしょう。
昨今、懸念される結納離れに対しての新提案ですが、
この動きは今後の式場さんにとってひとつのキーになると思っています。
今回は結納が採り上げられていますが、
ブライダル業界全体にとって、この「リバイズ」は大きなテーマです。
今、挙式・披露宴をしない「ナシ婚層」の心理として、
「そもそも結婚式に価値を感じなくなっている」という点があります。
価値を感じないものには１円も払わず、価値を感じるものには出し惜しみをしない、
というのが今のお客様の消費スタイルの基本です。
その価値観で考えたとき、「結婚式はいらない」と判断されてしまっているのです。
本当に残念ですが。
商売は 価値／価格をどれだけ大きくできるかが全てです。
となると、お客様が感じる価値が下がっている以上、
価格を下げるしかないのです。
これが小さな結婚式出現のひとつの背景でもあります。
つまり、私たちが価格競争から逃れるためには、
お客様からみた「価値」を高めることをしていかなければならないのです。
「価値を高める」という視点でいうと、婚約式という切り口で
ブライダルのマーケットを再開拓しようという八芳園の動向は今後も注目です。
では、またお逢いしましょう。
一聖
八芳園が、新しく「婚約式」を提案されているそうです。
従来の「結納」という切り口でだめなら、
リバイズした「婚約式」という新しいキーワードを打ち出そうということです。
まだ詳細は公開されていませんが、内容はほぼ結納と同じでしょう。
昨今、懸念される結納離れに対しての新提案ですが、
この動きは今後の式場さんにとってひとつのキーになると思っています。
今回は結納が採り上げられていますが、
ブライダル業界全体にとって、この「リバイズ」は大きなテーマです。
今、挙式・披露宴をしない「ナシ婚層」の心理として、
「そもそも結婚式に価値を感じなくなっている」という点があります。
価値を感じないものには１円も払わず、価値を感じるものには出し惜しみをしない、
というのが今のお客様の消費スタイルの基本です。
その価値観で考えたとき、「結婚式はいらない」と判断されてしまっているのです。
本当に残念ですが。
商売は 価値／価格をどれだけ大きくできるかが全てです。
となると、お客様が感じる価値が下がっている以上、
価格を下げるしかないのです。
これが小さな結婚式出現のひとつの背景でもあります。
つまり、私たちが価格競争から逃れるためには、
お客様からみた「価値」を高めることをしていかなければならないのです。
「価値を高める」という視点でいうと、婚約式という切り口で
ブライダルのマーケットを再開拓しようという八芳園の動向は今後も注目です。
では、またお逢いしましょう。
一聖
ユーザー評価による選定指標
こんばんは、北島一聖です。
先日、「みんなのウェディング」の方にお会いしました。
私はこの「みんなのウェディング」という口コミポータルサイトが
既存のウェディングのあり方を変える一助になると考えています。
ブライダルという業界は、極めて遅れた業界です。
なぜなら、結婚式を扱うという特性上、顧客の経験値が圧倒的に低いからです。
アパレルや飲食などは顧客の経験値が圧倒的に高いため、
（みなさん、ファッションや食事にはたくさん経験がありますよね）
提供する側の商品・サービスレベルが高まってゆくのです。
ですが、結婚式は基本的には一生に一回、多くても数回のイベントです。
大多数の人が勝手や相場観がわからず、供給者が強い状態が保たれていました。
ゼクシィの出現により、相場観にはある程度の指標ができましたが、
いまだに商品・サービスの部分は見えづらい（わかりづらい）ままです。
これが、ユーザー口コミに特化した媒体が広まることで、
「実体験に基づく消費者視点」という指標がプラスされるのです。
これは業界にとって画期的なことであり、これからは本当に良い商品・サービスを
提供している式場しか生き残っていくことは出来なくなります。
昔のような、「魅せ方」にこだわった時代は終わりをむかえます。
お客様のことを真摯に考え、取り組んでいる式場こそ、
これからのブライダル業界を牽引していくグレートカンパニーなのです。
では、またお逢いしましょう
一聖
先日、「みんなのウェディング」の方にお会いしました。
私はこの「みんなのウェディング」という口コミポータルサイトが
既存のウェディングのあり方を変える一助になると考えています。
ブライダルという業界は、極めて遅れた業界です。
なぜなら、結婚式を扱うという特性上、顧客の経験値が圧倒的に低いからです。
アパレルや飲食などは顧客の経験値が圧倒的に高いため、
（みなさん、ファッションや食事にはたくさん経験がありますよね）
提供する側の商品・サービスレベルが高まってゆくのです。
ですが、結婚式は基本的には一生に一回、多くても数回のイベントです。
大多数の人が勝手や相場観がわからず、供給者が強い状態が保たれていました。
ゼクシィの出現により、相場観にはある程度の指標ができましたが、
いまだに商品・サービスの部分は見えづらい（わかりづらい）ままです。
これが、ユーザー口コミに特化した媒体が広まることで、
「実体験に基づく消費者視点」という指標がプラスされるのです。
これは業界にとって画期的なことであり、これからは本当に良い商品・サービスを
提供している式場しか生き残っていくことは出来なくなります。
昔のような、「魅せ方」にこだわった時代は終わりをむかえます。
お客様のことを真摯に考え、取り組んでいる式場こそ、
これからのブライダル業界を牽引していくグレートカンパニーなのです。
では、またお逢いしましょう
一聖
業界のリーディングカンパニー
こんばんは、北島一聖です。
前回の更新からだいぶ日が空いてしまいました。
私はブライダル以外のコンサルティング業務も継続的に実施していますが、
どの業種を見ていても、3月11日の震災後大きな動きが見られていますね。
こちらについては、今後大きな時流の話として紹介していきます。
さて、先日あるブライダル関係者の方とお会いしました。
その方は業界に携わって長く、雑誌編集の仕事を通じて
たくさんの素敵な人とお会いされてきている方です。
これからブライダル業界がやらなければならないことや、
目指すべき姿など、たくさんのお話をさせていただきましたが、
一番印象的だった言葉は、“業界のリーディングカンパニー不在”でした。
これに関しては私もずっと感じてきていたことで、
業界の特性上か、要因はたくさんありますが、確かに“いない”のです。
ブライダルは文化ビジネスですから、家電や自動車のように元々世になかったものを
企画力と技術力で生み出してきたような業界とは根本的に考え方が違います。
「結婚式」は、なくならない。
だから、「競争」をして勝ち残っていけばよく、「創出」をする文化はない。
ということなのでしょう。
「無」から「有」を創り上げてきた松下やソニー、トヨタとは根本的に違うのです。
ブライダル業界で業界革新的な動きを進めていくには、
業界の中心に従事する式場さんなどは難しいのではないでしょうか･･･。
私は、業界の枠から外れた外部機関が狼煙を上げるしかないと思っています。
幸いにも、最近ブライダル業界の発展を願い、志す方とお会いする機会に恵まれています。
たくさんの繋がりを大切にして、大きな輪を生み出す一助になれればと思うばかりです。
では、またお逢いしましょう。
一聖
前回の更新からだいぶ日が空いてしまいました。
私はブライダル以外のコンサルティング業務も継続的に実施していますが、
どの業種を見ていても、3月11日の震災後大きな動きが見られていますね。
こちらについては、今後大きな時流の話として紹介していきます。
さて、先日あるブライダル関係者の方とお会いしました。
その方は業界に携わって長く、雑誌編集の仕事を通じて
たくさんの素敵な人とお会いされてきている方です。
これからブライダル業界がやらなければならないことや、
目指すべき姿など、たくさんのお話をさせていただきましたが、
一番印象的だった言葉は、“業界のリーディングカンパニー不在”でした。
これに関しては私もずっと感じてきていたことで、
業界の特性上か、要因はたくさんありますが、確かに“いない”のです。
ブライダルは文化ビジネスですから、家電や自動車のように元々世になかったものを
企画力と技術力で生み出してきたような業界とは根本的に考え方が違います。
「結婚式」は、なくならない。
だから、「競争」をして勝ち残っていけばよく、「創出」をする文化はない。
ということなのでしょう。
「無」から「有」を創り上げてきた松下やソニー、トヨタとは根本的に違うのです。
ブライダル業界で業界革新的な動きを進めていくには、
業界の中心に従事する式場さんなどは難しいのではないでしょうか･･･。
私は、業界の枠から外れた外部機関が狼煙を上げるしかないと思っています。
幸いにも、最近ブライダル業界の発展を願い、志す方とお会いする機会に恵まれています。
たくさんの繋がりを大切にして、大きな輪を生み出す一助になれればと思うばかりです。
では、またお逢いしましょう。
一聖
これからのブライダル業界
おはようございます、北島一聖です。
この度の震災に被災された方、およびその関係者の皆様には
心よりお見舞いを申し上げます。
また、私たちにできることを全力でやり抜くことで、
被災された皆様の力になれると信じ、
日々に全力で取り組まなければならないと強く感じております。
さて、ブライダル業界ですが、今回の震災を受けて業界全体が変わるべきと思います。
ブライダル業界に限らず、全ての業界で共通してこれから言えることは、
『絆』
が全てのキーワードになる。ということです。
これからの時代、人々は“モノの贅沢”はより一層求めなくなります。
“モノの贅沢”から、“心の贅沢”を求めるようになるのです。
何かをやるにしても、何かを買うにしても、
“あり方”や“ストーリー”を重視し、
魂のこもっていない商品や、ただ贅沢なだけのものではお客様の心を掴むことはできません。
また、“安心”というものも大きなテーマとなります。
アメリカでは、９．１１のテロ後、婚姻率が２４%アップしています。
恐らく今回の震災を受け、日本でも婚姻率は上昇するでしょう。
みんな、日々の暮らしに“パートナー”という名の“安心”を求めるのです。
この“心のマーケティング”、“安心のマーケティング”のいずれに共通することも、
人と人との『絆』なのです。
人は結局、人とつながってこそ喜びや嬉しさ、楽しさを感じます。
この“人と人の繋がり”という点に関しては
ブライダル業界以上に真剣に向き合わなければならない業界はありません。
ブライダル業界は、今のように営利だけで物事を考えるのではなく、
“世界中の人と人との繋がりを祝福する”という、
本当に大きな役割を正しく受け止め、今一度日々のお客様への
向き合い方を考えていかなければならないと思います。
では、またお逢いしましょう。
一聖
この度の震災に被災された方、およびその関係者の皆様には
心よりお見舞いを申し上げます。
また、私たちにできることを全力でやり抜くことで、
被災された皆様の力になれると信じ、
日々に全力で取り組まなければならないと強く感じております。
さて、ブライダル業界ですが、今回の震災を受けて業界全体が変わるべきと思います。
ブライダル業界に限らず、全ての業界で共通してこれから言えることは、
『絆』
が全てのキーワードになる。ということです。
これからの時代、人々は“モノの贅沢”はより一層求めなくなります。
“モノの贅沢”から、“心の贅沢”を求めるようになるのです。
何かをやるにしても、何かを買うにしても、
“あり方”や“ストーリー”を重視し、
魂のこもっていない商品や、ただ贅沢なだけのものではお客様の心を掴むことはできません。
また、“安心”というものも大きなテーマとなります。
アメリカでは、９．１１のテロ後、婚姻率が２４%アップしています。
恐らく今回の震災を受け、日本でも婚姻率は上昇するでしょう。
みんな、日々の暮らしに“パートナー”という名の“安心”を求めるのです。
この“心のマーケティング”、“安心のマーケティング”のいずれに共通することも、
人と人との『絆』なのです。
人は結局、人とつながってこそ喜びや嬉しさ、楽しさを感じます。
この“人と人の繋がり”という点に関しては
ブライダル業界以上に真剣に向き合わなければならない業界はありません。
ブライダル業界は、今のように営利だけで物事を考えるのではなく、
“世界中の人と人との繋がりを祝福する”という、
本当に大きな役割を正しく受け止め、今一度日々のお客様への
向き合い方を考えていかなければならないと思います。
では、またお逢いしましょう。
一聖
